Social Media und negative Kommentare gehören inzwischen leider meist untrennbar zusammen. So werden wahrscheinlich nur einige wenige das Glück haben, einen aktiven Social-Media-Kanal mit einer großen Anzahl Followern zu betreiben und gleichzeitig ausschließlich positives Feedback zu erhalten. Doch das soll keine Entmutigung sein. Schließlich kann der richtige Umgang mit negativen Kommentaren Dein Unternehmen wieder ins […]
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